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ホーム > Web Consulting > 成果を生むウェブサイトを作る唯一の方法

　私の10年に亘るYahoo! JAPANでの経験の最後が、事業者向けのサービス、ソリューションのプランニング・マネージャーでした。

  • ホームページ導入パッケージを300万円で契約したのに
  • SEO業者に毎月20万円払って対策をしているのに
  • 数万社が使っているというショッピングASPを契約したのに
  • プロの広告代理店にリスティング広告を任せているのに
    ……　成果が出ない！

　インターネットにガッカリされてしまうのは、とても残念です。私が得てきたもの、これから得るもの、そのすべてを注いで、経営者やプロジェクト・事業の責任者の期待に応えることが、インターネットのお陰で今日までやってきた者としての、僭越ながら恩返しだと思うのです。

　さて、なぜ成果が出ないのでしょう。

Optimization for Web, Optimization for You.
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　例えばホームページ制作会社は、単に「依頼されたホームページを作ること」が仕事であり、それが戦略に叶った必要な戦術なのかを考える必要必然性、スキルを持ち合わせていません。

　戦術（タクティクス）─外に見える、個別具体的な策─は、戦略（ストラテジー）─内部にある、普遍的な方向性─を十分に踏まえた上ではじめて機能します。戦略無く、あるいは戦略に適合しない戦術を選んでも成果は望めません。

　では経営コンサルタントが戦略を考えれば成功するのか。2つの理由で、有能なコンサルタントがWebの世界では結果を残せないことがあります。

  1. 古い
  2. 知らない、知ろうとしない

　PDCA、4P、SWOT、3C、バリューチェーン…　コンサルタントが持ち出すこれら思考方法（フレームワーク）は、インターネット普及のずっと前、古いものは1950年代、新しいものでも80年代に確立されたものです。さらに、

  • ホームページはどうコーディングしたらいいのか？
  • 被リンクはどうすると増えるのか？
  • リスティング広告で競合と差別化するテキストは？
  • 見込客を費用効果的に獲得するにはどうしたらいいか？
    ……　など

これらの知識が無い、興味が無いコンサルタントがいます。彼らは仕方なく、知らないことを古い知識で語ることになります。

　これを解決するには、プロフェッショナルが、自分のこととして、試行錯誤を繰り返しながら、挑むほかありません。これが、成果を生むウェブサイトを作るたった1つの方法です。